„Eigentlich wollte ich Mönch werden“ — mit Kaiti Chen

00:00 K, vielen lieben Dank, dass du die Zeit nimmst und das mit mir heute aufzunehmen, darüber zu sprechen. Wenn du irgendwelche Frage für unang willst, dann schrei einfach los. Und ich, prinzipiell würde ich einfach gerne über dich als sprechen, deswegen erzähl doch gerne mal, was machst du?

Ich glaube, ich hol mal ein bisschen weiter aus und erzähl mal, wie es dazu kam, und vielleicht auch meine Story. Und ja, du kannst mich dann gerne jederzeit unter oder stellen. Ich glaub, als Kind wollte ich eigentlich schon Unternehmer werden, so wirklich der gute Brave war ich eigentlich nie in der Schule, ich war auch nie besonders gut an der Schule. Abi habe ich gemacht, dann habe ich in an der WU in Wien no studiert, ne, zwischenzeitlich tatsächlich dann die Uni abgebrochen und ersten Versuch quasi als Unternehmer gestartet.

01:01 Ich glaube retrospektivisch würde ich sagen, habe ich das gern gemacht, aber unternehmerisch hat ja nicht geklappt. Ich glaube, das hat einmal Grund Fokus, ich glaube, ich wollte einfach mehr Spaß und hab dann mehr Party gemacht, ne, und mehr Zeit mit dein Frauen kennenlernen, Spaß haben, gut essen gehen verbracht, es wirklich Login und wirklich gearbeitet.

Was hast du denn gemacht? In sch, was war das? Das war ein Secondhand-Fashion-Business mit einem Styling als Element, was ich da hinzugefügt hab, mit dem Hintergrund, ich wollte, mir ist der Beitrag für die Gesellschaft sehr sehr wichtig, ne, und natürliche Kleidung, Biokleidung, und auch Secondhand ist ja mehr in in...

02:01 Europa und in der USA, ne. Und ich habe ein Praktikum bei einem Pharmaunternehmen in Shanghai gemacht, ne, und dann hab gedacht, ja okay, dann mache ich das doch. Habe ich die Uni dann, bin nach zurückgeflogen nach Monat, ne, die, wie sagt man es Deutsch, exper, ja, der Uni quasi Bescheid gesagt, dass ich ja erstmal Uni pausieren will, ne.

Und dann bin ich, habe ich mein Zeug, meine Winterjacke und sowas geholt und bin dann nach Shanghai geflogen, so, nach einer Woche.

Ja, wie alt warst du? 22. Für dich jetzt nicht super jung, aber also vor paar Jahren. Ja, vor Jahren ist es immerhin, ja, krass. Also du warst vor in Wien in Uni, korrekt? Richtig. Und dann B sch abgehauen? Ja, aber ich meine, mit der Backstory, dass ich da ja Praktikum mag, ne, also ist jetzt...

03:03 Ja, so, was hast du studiert gehabt? Also GLB, ziemlich weit auseinander, dass du eine kine Kleidungsgeschäft draf gemacht hast und das studiert hast, ne? Nee, was mit Mode habe ich nicht gemacht, ich habe VW studiert an der WU.

Ja, spannend, also warum, also, also das klingt ja, es klingt ja wio so eine Idee, die entweder beim Schnapstrinken rüberkommt, lass doch mal ein Kleidungsgeschäft eröffnen, oder ja, etwas, was schon irgendwie länger sich so ein bisschen aufgebaut hat, also das, wie war das, du?

Ich glaube, tatsächlich habe ich keine gute dafür, so, Fashion war ein Thema während der Studienzeiten, was mich mehr interessiert hat wie jetzt, ne, B einfach Sport phat an, so, und ja, fand die Idee und die Mark Opportunity fand ich ganz interessant, das da...

04:04 Reinzugehen, die größte Barriere, was ich hatte, war einmal, dass in China wollen die Leute, die haben so das typische Neureiche-Denken, ne, ich will Sachen neu. Das heißt, Secondhand ist halt einmal schon mal sehr sehr schwierig, das wusste ich vorer nicht. Und das zweite Element ist das Sourcing, entweder, ja, machst du ein großes Lagerhaus, ne, also, na ja, wahrscheinlich brauchst du erstmal Kapital, ne, ich hole Investor an, ne, machen ein fettes Lagerhaus, ne, und dann kann ich das Modell weitermachen, so.

Aber so, das Skalieren war dann sehr schwierig. Ich habe ein paar Offline-Events gemacht, ne, li war auch ganz cool, hab auch bisschen was dran verdient, so. Aber so, das Skalieren, das war das Problem, was ich nicht überwinden konnte, und wo ich dann gesagt hab, nach dem Jahr gebe ich das auf und komm, dann mach dann erstmal mein Studium fertig, so, also...

05:06 Hast du dann quasi das, ne, dein Praktikum gemacht, oder hast du das stattdessen gemacht? Nee, Praktikum lief ja nur zwei Monate, hab ich gesagt, ich, mega cool, und dann, ja, dann will ich das mit der Fashion Business mal ausprobieren, so, aber ich glaube, zu wenig.

Wie lange hast du das gemacht? Entschuldige, ich kN, jah, so Monate bis 10 Monate. Genau, ich glaub, am Ende hatte ich zu wenig Commitment und zu wenig, ja, einfach zu wenig Commitment für das gehabt. Ich hat zu viel Spaß, was man vor allem am Anfangsphase ist Unternehmer nicht unbedingt haben sollte, als anest ganz andere Sachen am Leben, weil ich glaube, man kann sich zu ein gleichen Zeit immer nur an eine Sache fokussieren, entweder ist Spaß haben, vielleicht ist es auch Beziehung, vielleicht ist es auch XYZ, aber und...

06:06 Wenn dann drei Sachen schon stehen, dann kannst du dich gerne auf eine neue Sache fokussieren, aber Fokus sollte eigentlich immer auf eine Sache sein. Also das hat dann mit, ah, hat dann irgendwie, ich weiß nicht, wie viele Unternehmen hat, ne, aber wenn halt drei Standbeine schon stehen, dann kann natürlich auch ein neues Unternehmen angehen, so. Aber wenn steht, dann musst du dich auf eine Sache fokussieren, sonst geht das gar nicht auf, und dann kann man auch gar nicht wirklich weiter planen. Also das ist mein, das ist meine Philosophie.

Ja, voll spannend, und jetzt hast du ja ein neues Unternehmen gegründet, das ist ja schon auch ein bisschen her, ich glaube, mindestens se Monate ist jetzt her. Und du sagst auch, dass, also ich schätze mal, du hast ja wirklich sehr sehr viel Erfahrung dann mitgenommen, wenn du mit 22 dein erstes Unternehmen gegründet hast, das in Shanghai neun Monate geführt hattest. Aber da gibt's auch sicherlich kulturelle und auch einfach technische Aspekte, die ganz unterschiedlich sind, also was machst du...

07:06 Momentan, und würdest du sagen, dass es dir jetzt wirklich leichter FÄ, ja, diese Disziplin mitzubringen und zu sagen, okay, alles klar, ich mache jetzt nichts anderes außer das, egal wie schwer mir das jetzt fällt?

Ich habe tatsächlich als Freelance angefangen, ne, ich habe früher für Google gearbeitet und dann für eine Google-Agentur in Deutschland gearbeitet, und dann quasi gesehen, wie viel man doch in Agenturbereich verdienen kann. Und ich hat bei der Agentur die typische Rolle als Media Buyer, das heißt, Management von Google Accounts, quasi gemacht, ne. Und ja, ich war nicht besonders gut drin, hat mir auch nicht wahnsinnig viel Spaß gemacht, aber die Freiheit durch ein Remote Job fand ich schon sehr attraktiv, und um das eben zu verwirklichen, aber he, ich dann auch die Zeit, um Unabhängigkeit zu haben, ne, weil muss man ja in die Selbständigkeit...

08:09 Gehen. Mhm, ja, also du hast, die hat gar nicht, der hat gar nicht, also der hat gar nicht die Arbeit per se gefallen. Aber du hatast Bock auf die Freiheit, und du hast gedacht, okay, also ich wechsel von, ich, also du wolltest die Agentur per se aufbauen, weil du das Handwerk verstanden hattest und dir einfach die Freiheit nehmen wolltest, auch irgendwo anders zu sein und S auszuarbeiten.

Genau, also relativ pragmatisch eigentlich, also ich würde jetzt nicht sagen, dass ich die Arbeit an Google er Liebe oder so, aber mit di Z D Jahre Erfahrung und 100 Accounts da bin ich ja schon ziemlich gut drin, und das einfach mal abzugeben macht keinen Sinn.

Und hast du Mitarbeiter, die das für dich dann machen? Ich habe zwei Leute, mit denen ich Accounts zusammen mache. Und seit W machst du das wirklich spezifisch in dem Agenturenmodell seitdem duer Sel, also...

09:10 Also in die Selbstständigkeit, von dem, von als Arbeitsnehmer gewechselt November letztes Jahr, gut, ein halbes Jahr, 7 Monate jetzt dann.

Ja, was würdest du sagen, seitdem ist so, ist so dein Learning aus? Also ich habe z.B. keine Mitarbeiter, ne, ich hatte so eine sehr schlechte Erfahrung und habe das seitdem auch wirklich gelassen.

Und du hast gleich zwei, und wir haben uns ja auch schon mal vor V ein paar Monaten unterhalten, du und ich, wir machen ja ein sehr ähnliches Ding, aber wir haben ein gan eine ganz unterschiedliche Struktur. Wir sind in den beiden Extremen, du machst, du outsourcst sehr viel, und ich schätze, bringst sehr viel Vertrauen mit rein, und ich mache sehr viel selbst. Und das ist etwas, was ich so persönlich super spannend finde, weil diese m bei diesem Agenturmodell, das wir beide führen, das ist etwas, da bin ich persönlich super überfordert, ne, und da wollte ich d Fragen, also wie du das handhabst.

10:11 Handhaben ist, glaube ich, der nächste Schritt, aber ich glaube, wir müssen definieren, was die Vorteile sind, ne, von Management und von alles selber machen. Ne, wenn du wachsen bist und selbst mit der eii, irgendwann kannst du nicht mehr so viele Kundenbindung halten, ne, und wenn es dann größere Kunden sind, kannst du das ja noch weniger, ne.

Wenn du, ich bin bei weiten noch nicht da, aber so, wenn du Kunden hast, ich kann mir doch die Namen vom Kunden nicht mehr merken, ganz geschwiegen von dass ich relativ genau wissen muss, was in seinem Unternehmen abgeht. Ich GLB, vielleicht ist auch mein Kopf einfach so K, aber bei mir passen einfach nicht so viele Kunden rein. Das heißt, die Konstellation, ein Account Manager für einen Kunden zu haben, das ist für mich angenehm. Dann kommen auch noch dazu, dass...

11:12 Ich ja, an sich, die operative Tätigkeit von Google Ads nicht unbedingt liebe, und das wird ja dann quasi durch den Account Manager übernommen, ne. Das heißt, du bist eh in der Position, du bist der Denker, du machst Neukundenakquise, und du handhabst vielleicht ir kund strategisch dabei den Accounts, das macht mir recht viel Spaß, aber operativ mache ich das nicht.

Und ich glaube, wenn man also ein solides Unternehmen, was Millionen dann einfließen muss, muss man dann in die Rolle von Manager oder Leader irgendwann eh rüber switchen. Man kann jetzt als Selbstständiger Freelancer vielleicht gutes Geld verdienen, ne, und das alles gutes Einkommen, ein erfolgreiches Freelance-Business, aber so auf das nächste Level kommt man eigentlich so nicht.

Absolut, ja, man stößt an die Decke, du...

12:13 Kannst dich einfach nicht aufen. Also ich finde das, deswegen find ich so spannend, dass wir einfach so, also aus derselben Welt kan das ganz unterschiedlich an haben, du hast es viel früher erkannt als ich tatsächlich, das, dass das nicht D es nicht so einfach ist, aber spannend. Also mir, mir persönlich macht auch per se Google halt Spaß, deswegen war das für mich auch nie so die Frage, dass ich gleich auf die Idee gekommen, wenn ich, ich möchte das, ich möchte das gar nicht selbst machen.

Also eigentlich hast du da ja eine sehr gute Kombination gefunden. Aber was ist dein Ziel, also, was stellst du dir vor in sechs Monaten, oder wie stellst du diese Struktur vor, und wie würdest, also wie, was sind so die Sachen, die du gerne verwirklichen wollen würdest den nächsten, vielleicht noch mal bisschen mehr Kontext zu dem, was ich mache.

Momentan läuft eigentlich echt nicht so, ich habe meiner, ich habe die meisten Kunden von Upwork und paar durch Empfehlung von älterer Kunden, die meisten sind amerikanisch, aber jeder Kunde ist ein...

13:13 Anderen Businessfeld drin, ne, 70, 80 % ist ganz weniges sind deutsch, bzw. ganz weniger sind E-Commerce, und vor allem n Bereich hast du ja das Problem öfters. Dass wir als Google-Experten normalerweise ja nur Traffic bringen, ne, wie dann das Angebot vom Kunde ist, wie dann seine Marktpositionierung ist, oder auch, wie ist den sein Sales-Prozess, ne, ist es gut, ne, kann der sein Abschluss, ne, das alles hat mit uns nicht zu tun.

Das heißt, ich habe leider sehr oft die Erfahrung gemacht, wir haben auf frbene guten Job gemacht, aber Kunde macht kein Umsatz. Das heißt, die, ich weiß nicht, was das deutsche Wort ist, ich bin auch im Business-Kontext mehr im Englischsprachen, ja, alles gut, sehoch die ab v d Monate bleiben die meisten Kunden nicht, und das...

14:15 Ist das Problem, was ich seit März hatte, und die Entscheidung ist dann, voll in einem Markt reinzugehen. Das habe ich dir vielleicht auch noch gar nicht erzählt, mache ich auch erst ein, zwei Wochen, und der Fokus wird dann amerikanische Immobilieninvestoren sein.

Ja, also du möchtest de wirklich auf einen, auf einen Vertical ausbauen, dich damit auskennen und dann eine klare Lösung anbieten? Okay, ja, ich hat letztens dann auch, also momentan auch noch, aber das ist eher eine kürzere Zusammenarbeit, ich hat eine Facebook-Agentur als Kunde, die machen Bäder und Küchen. Und durch die Zusammenarbeit, also wir haben uns persönlich recht gut verstanden, und durch die Zusammenarbeit habe ich verstanden, dass, dadurch dass sie nur Bäder und Küchen im deutschsprachigen Raum machen, können sie den Markt so gut, dass sie sogar selbst...

15:17 Coaching für ihre Kunden machen. In seiner Branche ist das Problem, dass die Küchenberater sehr unverbindlich sind, ne, mach so, dann kriegst du das in Weiß und in Schwarz, und PIP, okay, ciao, und keine Verbindlichkeit, ne, und das darunter leidet halt sehr oft dann der Abschluss, kommt dann öfters, zu 99 % kommt dann kein Abschluss. Und dadurch, dass der halt ma so gut kennt, macht halt seine Agentur unter anderem auch Coaching für seine Kunden, und das kannst du halt nur machen, wenn du in ein, oder vielleicht zwei Märkte wirst vielleicht auch gehen, aber so, wie ja ke was anderes, das geht nicht.

Ja, das war genauso, ich hab, ist auch, am Ende des Tages hast du ja den Kunden nur langfristig, wenn, na ja, wenn der super dumm ist und dich liebt, natürlich auch, aber am Ende musst du ja Umsatz machen.

16:17 Sonst kannst du den Grunde ja nicht halten. Ja, also grundsätzlich, ist dein oberstes Ziel auch einfach, um mehr Wert zu leisten, al ma Umsatz füren Ken, und ich nehme dann ein Teil von dem, je nachdem wie gut ich in Sales bin, ne, nehme ich dann 20 %, 30 % vom Kuchen.

Aber das ist ganz spannend, wie du das technisch machst, also das ist, also es gibt ganz verschiedene Pricing-Modelle bei Google Ads, von Werbebudget prozentual bis zu eine gewisse Provisionsbasis, wie du es gerade erwähnt hast, ne, oder hey, nur pro Lead werde ich bezahlt, es gibt ja ganz viele Sachen, wie man das macht.

Und da grundsätzlich stoß ich immer wieder an die Grenzen, wo ich dann auch dazu entschieden habe, das war eine der Gründe, mich wirklich nur auf eine Nische zu konzentrieren. Das Vertrauen, ne, also ganz klar, hat der Kunde ein CRM-System, wo wir nachverfolgen können, dass der ein, also ein Abschluss, z.B. zustande gekommen ist, oder dass da der und der Umsatz...

17:18 Mit dem und dem, den dem profmen gekommen ist, dass ich dann die Dienstleistung berechnen Kannen, die Gebühr dafür, wie, also wie machst du das?

Kannst du die Frage noch mal stellen? Ja, ich glaube, das war ein bisschen schig, ja, Fragen in einem, und ich weiß nicht wie sor, also ich se die Problem, hätte ich wahrscheinlich irgendwas rausgepicktit ichfang.

Kann, bist die Provisionsberechnung für deine Dienstleistung hat ja viel entweder mit Vertrauen oder ein sehr transparenten System zu tun, D du für den Kunden gemacht, das heißt, dass du sicher bist, aus dem Traffic konnte der Kunde einen XY umsetzen. Bei E-Commerce ist es wahrscheinlich ziemlich einfach, du hast, aber bei Leadgenerierung ist das ja auch eine wirklich, also eine etwas komplexere Sache. Wie machst du das? Also ganz grob, die Rechnung ist, der Kunde sollte...

18:18 3x bis, also mindestens 3x an Umsatz verdienen zu seiner Mark und meine Ausgaben spricht, angenommen in Zeitraum x, sagen wir 3 Monate, ne, Kunde macht 30.000 an Umsatz, dann kann ich mit gutem Gewissen ne 10.000 von den abverlangen, und von diesen 10.000 ist dann eben sein Marketingbudget und meine Kosten.

Das heißt, ja, in der Konstellation wäre dann 1500 bis 1800 jeweils für meine Dienstleistung und für Google Ads drinnen, ne. Sehr wichtig ist dann eben dann auch zu kalkulieren, natürlich je höher der das Budget ist vom Kunde, desto mehr Umsatz kann das abwerfen, ne, das heißt, ich kann da jetzt auch nicht mega gierig sein, und...

19:19 Ich will von 10.000, ich will 8000 und gibt nur 2000, dass der Kampagn V Kunder, weil dann bleibt ja nur 666 im Monat für Google übrig, ne.

Und was würdest du sagen, ist dann deine größte Schwierigkeit? Genau, kann ich da mal aussprechen, da eben dann mit 200.000, 30.000 zu generieren, da muss die Kampagne na laufen wie, laufen wie noch was, ne, das ist mehr ein zeher R quasi schon, ne. Das heißt, ich mache durch meine, dadurch dass ich so gierig bin in dem Fall, dass ja mir das Leben dann selber schwer, das heißt, das geht ja meistens dann auch schief, wenn du so denkst.

Ja, das heißt, das klingt ja, aber das klingt nach einem validen Problemen dann, also, wie würdest du sagen, das ist auch die größte Schwierigkeit bei der, bei der dann die...

20:20 Preisstruktur in dem Fall. Ja, ich ma mir das relativ einfach, also F50, ne, also in der Konstellation, ich glaub, 5000 und 5000 für mich, das kann man relativ gut verkaufen, oder eben 3x ist eher so die untere Bandbreite, 4x geht dann schon besser, also unter 3x würde ich nicht gehen.

Aber wie berechnest, also ich glaub, die Frage ist nach der Ehrlichkeit des Kunden, das heißt, wie bist du sicher, dass du einen gewissen Umsatz erzielt hast?

Ach so, ich habe paar Kunden, die Arbeiten und Sales wird einfach durch hos wieder in Google Ads gebracht, ne, das heißt, ich sehe genau, wie viel Umsatz der macht, ja, Offline Conversion Tracking, das quasi selber eintragen, dass der und der Klick hat, dann versteh, vereh, okay, lass uns...

21:20 Doch lass uns doch so ein bisschen wegfah von Google, das ist ein sehr spannendes Thema, ich GL, wir können auch stundenlang drüber reden einfach insgesamt. Und das gibt auch sehr, ja, ich glaube, aber du sprichst ja schon, du sprichst und denkst schon über ein gewisses Problem, und wie bepreise ich das, und dann mache ich ma ich das folgendermaßen, dann funktioniert das vielleicht nicht, od funktioniert so nicht.

Was würdest du sagen, ist so deine größte Schwierigkeit bei diesem Geschäftsmodell bisher? Na ja, wie schon, die, wenn ich zu viele Kunden bedien, aber Fokus auf eine Nische, ich bin da erst ein, zwei Wochen drin. Das heißt, ich kann dir das eigentlich zu wenig sagen, wo die Challenges sind, muss halt ein Step nach dem anderen machen, ne, ich glaub, vielleicht dre bis se Monate hätte ich vielleicht mehr Konext für dich, so, aber ja, also, Kundenbindung ist so dein größtes...

22:21 Thema? Ja, erstmal Kunden bekommen, ne, und dann die Kundenbindung. Aber also duierst deine Kunden bisher über UPW, hast du gesagt, und sonst ist alles Referral-Propaganda? Genau, ich find das immer ganz spannend, d, ich g vi wreib Dienstleistung Werbung eben anbieten, egal was ist, ob das Meta ist, Google, und so weiter, und viele davon haben selbst eine Schwierigkeit, für sich selbst Kunden zu akquirieren. Das ist ganz witzig, weil man genau das eigentlich für ein Kunden als Dienstleistung anbietet, aber das L sich selbst scheitern.

Ich denke, ich denke mir immer, dass es eventuell daran liegt, dass uns einfach diese Reflexion fehlt, oder vielleicht die gewisse lerne Zeitaufwand alleine schon, um sich damit zu beschäftigen, weil für mich persönlich dann die Operations so viel Zeit ein, und dann ist da so wenig Invest übrig irgendwie, das ist, sagen das...

23:24 Ist ein sehr gute Fragestellung. Ich meine, am Ende des Tages, ich bin davon überzeugt, alle, die wirklich gut sind im Agenturfeld, die haben kein Problem, Kunden zu beschaffen. Das heißt, egal wie du das machst, ne, sei über Referral, oder du lässt deine Ads laufen, oder du stessen seller, und der der callc die ganzen Kunden, wie auch immer, aber du kannst wirklich nur richtig gut sein für die Kunden, wenn du dein Akquiseengriff kriegst.

Und vielleicht dann auch noch mehr, warum ich der Meinung bin, dass eine Nischenpositionierung für Kunden besser ist, ne, als einer, der alles macht, ist. Du kannst einfach mehr Sachen austesten, ne, angenommen ich habe 30 Kunden, die machen alle das gleiche, dann weiß ich ja genau a, und die haben alle ungefähr, ne, die gleiche App, ne, dann wenn ein...

24:27 Kunde im Abschluss macht im Monat, der andere macht keinen, dann liegt es auf Kundenseite, ja, ne. Ja, und dann kann ich gehen und ah, der hat einen guten Sales-Prozess und XYZ, ne, das heißt, ich kann weg von Google Ads auch noch viel mehr Value an den Kunden liefern, und da mir der Mehrwert im Vordergrund ist steht, ne.

Ja, war die Entscheidung eigentlich relativ klar, dass ich weg muss von dem Modell, was ich jetzt habe, obwohl das Finanzielle eigentlich ganz okay ist, so, aber ich finde das einfach nicht langfristig, ne, ja, vielleicht werde ich noch besser im Closen, ne, so, und da kann die dann vielleicht auch zum Hören. Ich habe vorhin auch noch mal neu Kund gerade gekriegt, bevor ich mit dir gesprochen habe, voll...

25:27 Glückwunsch. Aber ja, wenn der, am Ende des Tages, wenn der Kunde nicht wirklich sustainable Umsatz reinkriegt, macht das ja keinen Sinn. Absolut.

Wenn du jetzt sagen würdest, du hättest jetzt das Google-Ads-Modell, oder so, das Unternehmen für dich generell, also vor allem jetzt in diesem digitalen Bereich, von neu angefangen hättest du, also ich denke mal, dass ein outtech auf jeden Fall schon mal wäre, du hättest, was du anders gemacht hättest, ist, dich direkt zu auf eine Nische zu spezialisieren. Und gibt es dann no so andere Dinge, die du dir wünscht, gleich anders gemacht haben zu, genau, einfach, also irgendwelche den, wo du sagst, hätte ich damit früher angefangen, oder so hät jetzt ein Tipp an jemanden gegeben, so, e ich w auchagentur starten oder ein Business Instagram starten, vielle ein persönlicher, was du da gerne weitergeben würdest?

Ich glaube, die Frage ist nicht so einfach zu beantworten, vor allem für mich, weil je nachdem, ob du halt alle Probleme auf einmal haben willst, oder eins nach...

26:28 Und lösen willst, ist das auch sehr, ist es auch vollkommen okay, wie ich das gemacht habe, ne, wie ich das jetzt so gemacht habe, ist. Ich habe ja schon Betreuung mit eigenen Kunden, ne, wie onborde ich den, wie lass ich den gehen, wie krieg ich ein Referral, wie close ich den Kunde, ne, das alles habe ich ja schon Erfahrung mit, wä ich da jetzt voll da reingegangen in der Nische.

Das Problem ist, wenn du voll in der Nische reingehst, ne, du hast mehr oder weniger zwei Optionen, entweder lässt du Ads laufen, und ja, wir wissen ja beide, es kann ja sein, vor allem am Anfang, du testest, wie das aus, und das funktioniert hier nicht, ne. Das heißt, du gibst mal 3k, 5k aus, und es kommt nichts, ne, wenn du Budget hast, kannst du das gerne machen, sonst machst du Prospecting, machst du über LinkedIn, Instagram, Facebook, oder col die, ne. Ich ma tatsächlich gerade call seit einer Woche...

27:29 Tat mich am ersten Tag bisschen schwer, saß PC Z D Stunden und hab kein Anruf gemacht, das ist, das du unterschätzen, und voll, aber, und also, auf Englisch oder auf Deutsch? Hast du die auf Englisch, das ist ja noch mal schwieriger, weil ich eigentlich amerikanisch mag machen will.

Vielleicht dann, können wir das dann nachher auch noch mal, ich glaube, die Verbindung ist okay, vielleicht da dann Wort bisschen später zu. Aber genau, call für mich, dann der Grund dafür ist, du wirst durch call deine Sales-Skills verbessern, ne, und für dich am Anfang als Unternehmer, mehr Kunden, desto besser, ne, erst wenn ich mehr Kunden habe, weiß ich ja, kann ich ja vergleichen, kann ich Sachen austesten. Das heißt, viele denken vielleicht, ich soll am Anfang mehr auf die gute Arbeit nicht fokussieren und...

28:30 Erstmal nicht zu viele Kunden annehme, aber wenn die alle im gleichen Feld sind, du verstehst, durch diesen Leverage-Effekt, Markt ja viel schneller, ne. Wie ist ein Real Estate Investor in New York, ne, im hochpreisigen Segment, ne, im 2, 23 m Bereich, wie ist das im Vergleich zu local area texes, wo die immer nur 150 K kostet, ne, du stehst die ganze Bandbreite viel schneller und auch viel mehr Kontext.

Das heißt, der erste Fokus für mich ist es, und dann tatsächlich erst Ergebnis hier kuten, weil das dauert ja öfters ja auch, ne, du setzt es auf, und dann die Daten müssen erstmal drüber laufen. Also das ist ungefähr meine Philosophie, und wie ich das angehen will, und vielleicht dann auch, warum ich Call mach, obwohl ich Schiss vor hab, und Englisch auch nicht meine Muttersprache ist, aber ich glaube, die Amis sind da vielleicht auch bisschen entspannter, so, weil alle sind...

29:30 Ja, Immigranten, so, ne, außer die Ureinwohner, so, aber also so, ich habe jetzt kein gehabt, der auflegt, weil ich gestottert habe, oder irgendein Wort blöde ausgesprochen, oder so.

Das ist ganz spannend, du arbeitest mit dem amerikanischen Markt zusammen, ich hatte da, also das ist so unterschiedlich, es ist generell ein sehr großer Kontrast zu einem deutschen Kunden, ein europäischen Kunden, wie sist du es, also der Ami-Markt, ich finde den super krass, ich persönlich mag den Ami-Markt fast mehr, noch krass.

Okay, das habe ich noch nie gehört bisher, also von einem Unternehmer tatsächlich. Ja, also es gib, es kommt auf die Nische drauf an auch, es kommt auch drauf an, was für Dienstleistung man anbietet, aber so von deutschen Unternehmen, die zumindestens gewohnt sind, oder gewohnt waren, mit deutschen Unternehmern zu arbeiten, dieser deutschen Mentalität von Rechnungen, ste, wie man Finanzen umgeht, wie man mit Verträgen umgeht, wie man so, wie...

30:31 Diese, wie diese persönliche Kommunikation stattfindet, die meinen, das wird alles über den Haufen geworfen in Amerika, das ist einfach, das ist nicht falsch oder richtig, die machen es einfach komplett anders, die machen das einfach viel schneller, alles gehen schneller.

Aber ich meine, Marketing kommt ja am Ende des Tages, was wir auf dem deutschen Markt sehen, 80 %, 90 % kommt aus dem amerikanischen, das heißt, wenn du da an der Spitze spielen wirst, entweder du kopierst es sehr schnell, oder du bist halt direkt an der Quelle.

Mhm, und egal, wie ich dann langfristig, also ob ich dann im amerikanischen Markt bleibe, oder dann doch, dann sage ich, will auf dem deutschen Markt zurück, glaube ich, tut mir das unternehmerisch für meine Entwicklung in Branche, also gar nicht unbedingt die Frage, kann ich da mehr Umsatz machen...

31:32 Sondern ich glaube, das ist sehr gut, der ja an der Quelle eben zu lernen, und wenn ich dann irgendwas super Cooles habe, der er kopieren kann, weil wirklich studiert und sogar eigene Erfahrung damit hatte er, ja, die Connection war kurz weg, ja.

Ich, die Deutschen, die machen das, die Amis, die ich kenne, ich kenne einige amerikanischen Agenturen, habe, ne. Und für die vielleicht da jetzt auch mal bisschen mehr Kontext, ich weiß nicht, am, wie sehr du damit da drauf bist, die machen sie sehr gerne paid in Fall, ich weiß jetzt nicht wie oft, oder was da der Prozent ist im Deutsch Raum ist, ne, also die skalieren sehr schnell, und die sagen wir mal...

32:33 Statt eine monatliche Betreuung von 2000, sagen die mal, dann lieber, ich mache dann 6000 für 6 Monate statt 2000 Monat, ne, dadurch haben die mehr Batzen auf einmal, mehr Cashflow, ne, und durch den Cashflow haben die dann, okay, ich buttere das alles in S rein, und dadurch verlieren die vier Steller.

Das ist jetzt nicht unbedingt die typische deutsche Mentalität, ne, ich glaube aber auch tatsächlich, das ist so eine krasse Mentalitätsfrage, ast du seh richtig gesagt, und nicht mal finanzielle Planung. Weil die Deutschen, die sind dann so, ja, also wir sind bereit zu skalieren, aber alleine der Fakt, dass die jeden Monat da drüber neu nachdenken, okay, alles klar, noch mal 2000, noch 2000, noch mal 2000, einfach direkt Entscheid getroffen zu haben. Ich stecke da jetzt in 3 Monaten 6000, das ist so dieses, ja, und dann wird plötzlich so viel Reibung, ja, BEB, aber ja, ich glaube, die...

33:36 Spielen halt das in Agenturbereich eher so das Spiel von stup, ne, wie kriege ich schnell Cashflow, dass ich das Ding skalieren kann, und dann ist er öfters ja auch das Exit, ja, das Ziel, und nicht unbedingt, ich will die Agentur 20, 30 Jahre machen.

Und deswegen glaube ich, das amerikanische Modell für mich als eigentlich, dass ich mich dadurch mehr Skillset und mehr, wie sagt man das, mich als Unternehmer weiterbringt, wenn ich das deutsche Spiel, und dadurch, dass ich ja jetzt nicht unbedingt die mega krasse Passion für Google hab, ist es, denke ich, auch für mich das bessere.

Mhm, würdest du sagen, vielleicht noch mal bisschen mehr dazu, dadurch dass S ja so schnell wachsen wollen, ne, die kennen ja auch das Work-Life-Balance ja auch nicht unbedingt, ne, die gehen halt voll rein, manche kriegen auch B, und so, ne, also von...

34:38 Dem, mit dem ich gesprochen habe, ja, das ist einfach anders, sind die Amis, 30 Tage Urlaub, V mir SAS, und krankmelden, und 80 Stunden, wen, das ist halt echt ziemlich normal, ne.

Du hast vorhin gesagt, du hatest, dass dieses Agenturenmodell überhaupt erst gestartet, obwohl du vielleicht gar nicht selber machen wolltest, weil ein der Punkte für dich war die Freiheit, die du auch gewist, also du hast ja auch auf Taiwan gelebt, jetzt bist du gerade in Portugal.

Ich bin Japan. Genau, du wirst ja auch schon ganz schön um die Welt rum gekommen, so, wir haben V kennengelernt, jetzt bin ich auch Bukarest. Das sind ja auch alles Dinge, so, die für dich, wie für dich, das ja so ein bisschen angetrieben hab, motivationstechnisch, würdest du jetzt sagen, du fühlst dich freier, oder du hast eine gewisses Maß an Freiheit erlangt?

Vielleicht macht das erstmal, Freiheit zu definieren für dich. Ich glaube, Freiheit ist was Inneres, das hat mit äußeren...

35:38 Bedingungen nicht unbedingt sehr viel zu tun, aber ich glaube, durch äußere Bedingungen kannst du dir vielleicht, wenn man sehr strukturiert denkt, mehr Freiheit an Zeit bekommen, ne. Also ich habe das Potenzial, sagen wir mal 24 Stunden alles so machen zu können, wie ich will, wenn ich das alles richtig ma, während dann andere stäter vielleicht das nur für 16 Stunden am Tag hat.

Aber dadurch, dass du ja alles machen musst, musst du dich ja, wenn der Kunde abspringt, dann springt für dich halt jeden Monat so und so viel weg, ne. Das ist ja schon anders als als Angestellte, das heißt, man kannst du nicht abschalten, also das ist dann nicht unbedingt dann frei, also ja, du musst dich ja drum kümmern, ne.

Das ist Freiheit zu definieren, sehr schwierige Frage auch, ich glaube, das ist auch sehr...

36:38 Subjektiv, ich glaub, das muss man, das muss auch gar nicht jetzt, ich glaube, das ist nicht nur subjektives, sonder vielleicht auch etwas, was total Zeit abhängen. Ist es, ist es vielleicht für deine Phase, in der du gerade bist, die größte Freiheit, auf alles zu verzichten, weil du dir z.B. dessen bewusst bist, wie du sagst, ne, also genau.

Also du hast ja auch vorhin gesagt, ein Ding, und dann auch wirklich das durchziehen, und dann halt nicht feieren sich mit Frauen rffen, dann ist das vielleicht gerade die größte Frage, die einfach glaubst, oder die sich fürich freienen, irgendwann anders ist es dann genau das Gegenteil, das ist ja voll, ist im Laufe einer langen Zeit passiert.

Ja, absolut, aber so, ich finde so diese ze Leitfagen, Freiheit und Erfolg, die sind, die werden immer ganz oft zusammen besprochen, und es gibt da so super viele verschiedene Meinungen, und immer wenn ich mit Unternehmern spreche, finde ich immer, dass die Antworten, besonders was das angeht, ich steck mal mein Handy kurz an, sonst, ja...

37:38 Wird das Gespräch sehr bald enden. Mach, okay, cool, also tatsächlich hatte ich eine Instagram Story gepostet vor unserem Gespräch, mit, ich nehme gleich den ersten Podcast auf, und hast du dann eine Frage dazu, und ich finde, das passt gerade echt zusammen mit der Frage, ich so stellen wollte.

Die Frage ist, was ist der Traum und Ziel im Leben, als so mit dem Lebensziel, das du hast, und meine Frage wäre, was ist deine Definition von Erfolg, und würdest du sagen, dass du erfolgreich bist, und vielleicht hast du ja eine Antwort, die so das beides abdeckt. Oder willst das, oder willst es nacheinander durchgehen, was ist so dein Ziel, od dein pa.

Sehr gute, noch mal 20 Sekunden zum Nachdenken, vielleicht bisschen mehr Kontext dazu. Ich wollte letztes Jahr eigentlich werden, ich weiß nicht, ob ich...

38:39 Nicht, ob ich dir das erzählt habe. Respekt. Aber das war gerade so ein totaler Switch, finde ich super cool, aber warum, warum wolltest du Mönch werden?

Okay, ich war ja viel in Asien, und dann war ich in Japan, und dann in Taiwan, blo, und habe dann auch mal für Wochen Retreat gemacht, und so weiter, und dann habe ich so einen Opa-Mönch getroffen, ne. Und der war so absolut zufrieden in seinem Leben, wir haben noch nie so jemand getroffen, der so vollkommen frei und so in Glückseligkeit quasi ist, und dann wollte ich Mönch werden. Hab auch viel von der buddhistischen Lehre studiert, das ist aber sehr kompliziert, und ich glaube, nach einem Jahr habe ich, kratze ich noch sehr an der, Erfolg ist für mich, glaube ich, sich...

39:42 Wiederzufinden, vollkommen frei und glücklich zu sein, in jedem Moment, egal was passiert, und das kann man als Mensch, als Unternehmer, als Angestellter, vielleicht auch als ein Hund, ne, als Buddhist, denk, glaub man ja an Wiedergeburt, ne, das, ja, das ist meine Antwort, das ist meine Definition von Glück und auch von Erfolg, das ist für mich Erfolg.

Würdest du sagen, dass du Erfolg bist? Ich glaube, momentan noch nicht, aber ich weiß zumindest, was für mich Erfolg ist und was ich machen muss. Passiert das ja nur im Moment, ne, du kannst ja nur dich entscheiden, ich will das jetzt haben, mit dem Konzept, was ich gerade erzählt habe, ja. Das heißt, es ist ja sehr schwierig zu sagen, dann, oh, ich will...

40:42 In drei Monate so leben, weil das geht ja nicht, du musst ja auch vollkommen entspannt sein bei dem, was du machst. Ich kann nicht, ich kann ja nicht sagen, ich will in drei Monate entspannt sein, ich kann nicht entspannen und sag, okay, ich lass alles fallen, ich lass alles zu, und so weiter, ne, die Entscheidung triffst in jedem Moment, würdest du.

Nee, ne, das ist eine sehr schöne Antwort, ich habe auch, mit sowas habe ich gerechnet, als ich diese Frage gestellt habe. Und aber vielleicht nicht unbedingt damit, dass ich Mönch werden wollte, damit nicht unbedingt, aber ich finde es so schön, weil da so irgend diese anstreben, also ich finde, für mich hört sich das so an, als ob man so ein bisschen Zufriedenheit, innere Zufriedenheit anstrebt.

Und ja, definitiv, und ich glaube, der Weg als Mensch ist jetzt sehr geradlinig, ne, die machen halt, es ist ja sehr vorgeschrieben, oder der Weg...

41:42 Ist ja sehr klar, ne, also der WE hab sind halt sehr viele gegangen. Dann machst du das, und dann legst du das ab, und dann bist du glücklich, vielleicht zu einem Grad, ne, du kannst es weltlicher, also nicht geistlich, als weltlicher, das ja auch haben, aber der Weg, muss du halt diesen Weg muss halt eben selber gehen, und ich glaube, das ist schon schwieriger.

Aber was dein Ziel, also ist dann dein Ziel, strebst du dann Glück an, strebst du Zufriedenheit an, strebst du finanziellen Erfolg an, oder strebst du ein Zusammenspiel an aus allen diesen Faktoren?

Ich denke, tatsächlich, die vollkommen Glücklichkeit in jedem Moment, das strebe ich an, und finanzieller Erfolg, oder auch z.B. ein Betreuung vom Kunde, ist ja nur ein Mittel für diesen Ziel, den ich ma, aber du brauchst Mittel, um das zu machen, wenn du stehen bleibst im Leben, dann...

42:42 Passiert das ja nicht, mach das sin für dich ja voll nur rumel, und sag, ja, dann, wenn ich da nur rumlieg und so im Bett, ne, und gar nichts mach, klar, das man kann sich ja einpannen, aber so jeden Tag, ich glaube nicht, dass es die Definition ist von Glück. Und das hat dann auch mit, wie viel Geld du hast, überhaupt nichts zu tun, aber du musst halt eben auch sehr viel machen, ne.

Und die Definition ist ja, egal was passiert, bin ich glücklich, und nicht nur, wenn ich entspannt bin und mir nichts passieren, nur wenn es mir gut geht, ne, das ist ja ein, die Anforderung.

Ja, das ist so viel Akzeptanz, zu viel Akzeptanz von legal, also auch wenn es regnet, weiß ich, dass morgen Sonne ist, ja, die Akzeptanz von allem, glaube ich, das strebe ich ja an, in jede, ob das jetzt, ob ja, ob die Freundin mich jetzt verlässt, ob da jetzt D, weiß nicht, mit dem Kunde nicht so gut läuft...

43:42 Ne, aber ich glaube auch, für, du kriegst es ja nur hin, wenn du emotional sehr stabil bist, ne, das heißt, du kannst aber dich auch nicht zu sehr freuen, wenn irgendwas Gutes passiert, ne, du musst ja stabil sein.

Aber das, vielleicht ist das, habe ich das gestern gesagt, ich habe gestern gesagt, hey, mir ist aufgefallen, ich habe viel mehr Stabilität, aber der Preis dafür ist, die Ausschwankungen nach oben und nach unten sind geringer. Heißt aber auch, ich bin irgendwie weniger glücklich in dieser normalen Definition, aber dafür so viel stabiler, und irgendwie ist das viel besser, oder auch nicht, od auch nicht, weiß ich nicht, das wird sich noch ausstellen.

Aber auf jeden Fall, irgendwie, ich weiß nicht, bewusster, bewusster fühlt, ja, weil du lässt dich ja von äußeren Einflüssen, ja, aber klar, bei kleinere Sachen, sagen wir...

44:44 Mal, oh, wenn der Kunde dich verlässt, oder wenn deine Frau dich verlässt, das ist ja auch noch mal ein ganz anderen Grad, ne, und deswegen muss man halt im Leben weitergehen und viele Sachen erleben, das man das halt wirklich perfektioniert, ne.

Hast du ein Traum, egal ob Business oder persönlich? Nicht unbedingt, ich glaube, das ist ein Ziel, was ich anstrebe, aber das ist jetzt nicht unbedingt ein Traum, Traum ist was Irreales, also per Definition, oder wie die meisten das definieren, das heißt, ja, das Business ist nur, willst kein Lambo fahren, und nicht.

Nee, aber okay, ich glaub, vielleicht ist das eine Frage hinter einer Frage, also hast du noch, hast du einen Traum, wie, ich weiß nicht, so die, also so ein Leitbild, ich möchte mal Kinder haben, ich möchte finanziell, ich möchte Million Dollar...

45:44 Haben, oder ich möchte die Welt bereist haben, oder ich möchte Menschen geholfen haben, oder also irgendwas.

Also ich verstehe, ich k D verstanden, das ist auch dein größtes Ziel, ist diese Zufriedenheit, diese Akzeptanz, und dieses Glück, das Glück im allem zu besitzen und zu beherrschen, aber wenn man so über klare, vielleicht materiell greifbarere Dinge spricht, nicht unbedingt, deswegen ist halt der Antrieb, ne, weil sowas ist ja was sehr schwierig greifbares, ne.

Die Motivation ist manchmal, im Vergleich, ne, Leuten die sagen wir mal ein Lambo fahren wollen, die in Million jedes Jahr verdienen wollen, dann manchmal schon das Problem, ne. Weil die wachen auf, ne, und sagen, ich gebe 110 %, damit ich mein Lambo kaufen kann in SE Monate, oder was auch immer, ne, das ist aber ein viel, es fehlt mir auch das...

46:46 Deutsche Wort, dass du das voll sustainable, also der viel langfristiger. Ich glaube, dass die Methode, glücklich zu werden, oder diese Definition von Glück, langfristiger und stabiler ist als dieses kurzfristige.

Okay, die Sonne ist jetzt draußen, voll cool, dann ret das so, ich hoffe, dass ich damit richtig li war. Ja, wir können mal gerne mal paar Monate noch mal sprechen, ich glaub, das ist irrelevant, ich glaub, aber ich glaub, genau, das ist das ja, also ich, das ist ja voll okay, ich glaube, es ist voll okay, also das, es gibt nicht die eine Definition sicherlich. W, es Menschen geben, die das anhören und sagen, was labert, will scheiß Mönch werden, also aber insgesamt ist...

47:47 Es ja so, dass du ein sehr junger Unternehmer bist, und dass du einen sehr raren wie Kist, und da finde ich das total berechtigt. Wenn man auch sehr rare Lösungen, Vorstellungen hat, weil du einfach kein normales Leben führst, also weil du halt nicht wie die 93 % der menschling Ex, und deswegen ist vielleicht deine Definition von den Dingen halt auch 3 % an.

Also sehr jung fühle ich mich jetzt eigentlich nicht unbedingt, vor allem in dem Kreis, ne, wo wir sind, im vor allem amerikanischen Kreis sind halt sehr viele Leute, dem die noch zur Schule gehen, ne, die das Business richtig gut machen. Ich habe zuletzt, ich glaub letzte Woche oder so, letzte Woche vor zwei Wochen, mit einem gesprochen, der macht 100k Umsatz jeden Monat, und der ist 18, mit Schule, das im bisschen mehr ein...

48:47 Jahr aufgezogen, so krass, also so in unserem Kreis, ne, ist ja irgendwas mit der 20 Selb, ich nicht unbedingt sehr jung, aber ich glaube auch, für die, die Motivation ist ja ganz was anderes. Und auch im jungen Alter ist wahrscheinlich, durch diesen sehr kurzfristigen materiellen Ziele, die Motivation zu bekommen einfacher, also das ist so der erste Antrieb, das sagst du so, okay, jetzt will ich finanziell reich haben, ja, je nachdem, was man will, ne. Aber ich glaube, das ist ja doch in der Welt, was die meisten antreiben.

Mhm, willst du sagen, dein Job ist dein Leben, oder hat sich das, du vermischt privat und beruflich, oder hast du eine klare Trennung, oder ist es fürich gar nicht relevant, was jetzt, dich das auch nie gefragt?

Ich glaube, da es Selbständige, ist privat und Beruf ja mehr oder weniger schon zusammen, ne, das heißt, du musst ja klare...

49:47 Zeiten setzen, dass du, sagen wir mal, immer am Sonntag nichts macht, oder dann eine Woche dann gar nichts machst, ne, ich glaube, das brauchst du schon für deinen inneren Balance, und dass du das dann nicht als Sprint machst, sondern als Marathon.

Ja, also das brauchst du da schon, sonst, ja, vor allem, ich bin halt leider auch jemand, ich grüble schon über Sachen nach, ne, und das kann man ja nicht wirklich abschalten.

Ja, weil son für dich eher so Business-Idee, oder ist es so, oh, ich habe auf das, was nicht erledigt, und ich muss V Antworten, beides.

Hast du Hobbys? Also so, weiß nicht, so Gitarre spielen, also soas total, so normalemäßiges, SP ger Pedal, Tennis habe ich als Kind schon gespielt, ne, aber so, P ma, mach mir Portugal sehr viel Spaß, das ist schön, das schön, vielleicht ich auch mal surfen, aber bin da jetzt nicht besonders gut drin, und Sonne...

50:48 Ma ich auch nicht unbedingt, sehr ist asitis, aber gut, Danny, ich glaube, ich muss eigentlich weiter. Danke, K, das war ein sehr schönes Gespräch, und ich fand es auch, ja, ich fand es sehr spannend, zu hören, was du über so Dingen, sehr gerne.

Ja, würde mich freuen, wenn du mich noch mal einlädst in ein paar Monaten. Sehr gerne, sehr gerne, also dann, mach's gut, alles Gute, danke schön. Ciao, hoffentlich bis bald, ciao, bis bald.