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Case Study — Hotellerie & Tourismus
Hotel in Norddeutschland überholt Booking.com
Strandvilla Imperator
Impression Share: 10 % → 90 % CTR: 22 % → 38 % Conversion Value: +65 %
Ausgangslage
Die Strandvilla Imperator, ein Boutique-Hotel in Norddeutschland, hatte ein Problem, das viele Hotels kennen: Booking.com und andere OTAs dominierten die Google-Suche nach dem eigenen Hotelnamen. Direkte Buchungen gingen zurück, Provisionen fraßen die Marge.
Was wir gemacht haben
- Brand-Kampagnen aufgesetzt — Schutz des eigenen Markennamens gegen OTA-Bietstrategien
- Suchkampagnen für relevante Keywords — regionale Suchbegriffe mit hohem Buchungsintent
- Anzeigentexte mit Direktbuchungs-Vorteil — „Bestpreis nur direkt” als klare Differenzierung
- Conversion-Tracking für Buchungswert — damit der tatsächliche Umsatz messbar wird
Ergebnisse (Juni – November 2023)
| Metrik | Vorher (Juni) | Nachher (Nov.) | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Search Impression Share | < 10 % | 90,83 % | +800 % |
| CTR | 22,16 % | 38,06 % | +71,7 % |
| Conversion Value | 794,83 € | 1.315,60 € | +65,5 % |
| Cost/Conversion | — | 12,19 € (Okt.) | hocheffizient |
Was das bedeutet
Ein Search Impression Share von 90 % heißt: In 9 von 10 relevanten Suchanfragen erscheint das Hotel — nicht Booking.com, nicht HRS, nicht Trivago. Direkte Buchungen ohne Provisionsabgabe.
Die CTR von 38 % liegt weit über dem Branchendurchschnitt (Hotels: ~5-8 %). Das zeigt, wie relevant die Anzeigen für die Suchenden waren.
Fazit
Hotels müssen nicht die OTA-Provision als gegeben hinnehmen. Mit einer sauberen Google-Ads-Strategie kann ein einzelnes Boutique-Hotel die großen Portale in den eigenen Auktionen schlagen — und Direktbuchungen zum Bruchteil der Provisionskosten generieren.
Testimonials
Das sagen meine Kunden
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