Case Study — Hotellerie & Tourismus

Strandvilla Imperator: Search Impression Share von unter 10 % auf 90,83 %

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Search Impression Share: < 10 % → 90,83 % Klickrate: 22,16 % → 38,06 %

Ausgangslage

Die Strandvilla Imperator, ein Boutique-Hotel in Norddeutschland, hatte ein Problem, das viele Hotels kennen: Bei Suchen nach dem eigenen Hotel waren auch große Buchungsportale präsent. Die eigene Direktbuchungsseite brauchte eine verlässlichere Sichtbarkeit.

Was ich gemacht habe

Brand-Kampagnen aufgesetzt — Schutz des eigenen Markennamens gegen OTA-Bietstrategien
Suchkampagnen für relevante Keywords — regionale Suchbegriffe mit hohem Buchungsintent
Anzeigentexte mit Direktbuchungs-Vorteil — „Bestpreis nur direkt” als klare Differenzierung
Conversion-Tracking für Buchungswert — damit der tatsächliche Umsatz messbar wird

Ergebnisse (Juni – November 2023)

Metrik	Vorher (Juni)	Nachher (Nov.)	Veränderung
Search Impression Share	< 10 %	90,83 %	mehr als verneunfacht
CTR	22,16 %	38,06 %	+71,7 %
Conversion Value	794,83 €	1.315,60 €	+65,5 %
Cost/Conversion	—	12,19 € (Okt.)	kein Vorher-Wert vorhanden

Was das bedeutet

Ein Search Impression Share von 90,83 % heißt: Die Anzeige des Hotels erschien in rund neun von zehn Auktionen, für die sie laut Google teilnahmeberechtigt war. Die Kennzahl sagt nicht, ob gleichzeitig ein Buchungsportal erschien oder welcher Buchungsweg ohne die Anzeige gewählt worden wäre.

Die Klickrate stieg im selben Vergleich von 22,16 % auf 38,06 %. Das zeigt eine deutlich höhere Klickneigung; einen Branchenvergleich oder eine Umsatzursache belegt die Kennzahl allein nicht.

Fazit

Mit Brand-Kampagnen und Buchungswert-Tracking wurde die eigene Präsenz in relevanten Auktionen deutlich sichtbarer und steuerbar. Ob dadurch Buchungen von Portalen verlagert wurden, lässt sich aus den vorliegenden Kennzahlen allein nicht ableiten.

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