Dein Google-Ads-Konto ist gegen dich konfiguriert.

Googles Standard

Beim Anlegen einer Kampagne schlägt Google dir zuerst Performance Max vor — die Kampagnenart, bei der ein Algorithmus dein Budget automatisch über Suche, Display, YouTube, Gmail und Discover verteilt. Der Assistent führt dich dorthin, nicht zur klassischen Suchkampagne.

Warum es dich Geld kostet

Als lokaler Dienstleister willst du Menschen erreichen, die gerade aktiv nach deiner Leistung suchen — nicht jemanden, der zufällig ein Banner sieht. PMax und Display geben dir kaum Einblick, wo dein Geld landet, und optimieren gern auf billige Klicks aus Apps und dem Displaynetzwerk statt auf echte Anfragen.

So stellst du es richtig ein

Als lokaler Dienstleister brauchst du genau eine Kampagnenart: die Suchkampagne. Sie holt Leute ab, die jetzt gerade nach deiner Leistung suchen. PMax & Display verteilen dein Budget in Apps, Bannern und YouTube — mit minimaler Kontrolle.

Googles Standard

Der Haken bei „Google Suchnetzwerk-Partner einschließen“ ist bei neuen Kampagnen standardmäßig gesetzt. Deine Anzeigen laufen damit auch auf fremden Such-Seiten und in Partner-Apps außerhalb von Google.

Warum es dich Geld kostet

Diese Partner-Platzierungen liefern überdurchschnittlich viele wertlose Klicks — aus Handyspielen, geparkten Domains und Blog-Suchfeldern. Du zahlst für Traffic, der praktisch nie zum Kunden wird, und kannst die Partner-Seiten einzeln nicht ausschließen.

So stellst du es richtig ein

Suchnetzwerk-Partner liefern überwiegend Müll-Klicks aus Handyspielen und Blog-Seiten. Haken raus — du verlierst nichts außer Verschwendung.

Googles Standard

In der Suchkampagne bietet Google an, „das Displaynetzwerk einzuschließen“ — bei vielen Konten ist der Haken aktiv. Deine Textanzeigen werden dann zusätzlich als Banner auf fremden Websites und in Apps ausgespielt.

Warum es dich Geld kostet

Display-Reichweite klingt gut, ist für lokale Dienstleister aber meist reine Streuung: viele Einblendungen an Menschen, die nichts suchen, dazu teils versehentliche Klicks auf Handys. So fließt das Budget deiner Suchkampagne unbemerkt ins Displaynetzwerk ab.

So stellst du es richtig ein

Die Display-Erweiterung streut deine Suchanzeigen als Banner über zigtausend Websites und Apps. Klingt nach Reichweite, ist aber für lokale Dienstleister fast immer Budgetverbrennung.

Googles Standard

Googles Standard bei den Standortoptionen ist „Präsenz oder Interesse an Zielregion“. Das heißt: Deine Anzeige kann jemandem gezeigt werden, der gar nicht in deinem Gebiet ist, sich laut Google aber „dafür interessiert“.

Warum es dich Geld kostet

Für einen ortsgebundenen Betrieb ist das eine der teuersten Fallen überhaupt. Ein Dachdecker aus Berlin zahlt für Klicks aus München, Wien oder Zürich — Anfragen, die er nie bedienen kann. Bei knappem Budget verpufft so ein großer Teil im Nichts.

So stellst du es richtig ein

Der 10.000-€-Tipp: Mit Googles Standard sieht jemand in München deine Dachdecker-Anzeige für Berlin, nur weil er sich dafür „interessiert“. Stell um auf „Präsenz: Nutzer, die sich gerade oder regelmäßig in deinen Zielregionen aufhalten“.

Googles Standard

Gibst du ein Keyword ohne Anführungszeichen oder eckige Klammern ein, ist es automatisch „weitgehend passend“ (Broad Match) — Googles Voreinstellung. Google entscheidet dann sehr frei, für welche Suchanfragen deine Anzeige erscheint.

Warum es dich Geld kostet

Broad Match zeigt deine „Dachdecker“-Anzeige auch bei „Dachdecker Ausbildung“, „Ziegel kaufen“ oder „Dachdecker Gehalt“. Ohne saubere Suchbegriffe-Kontrolle und Negativ-Keywords verbrennst du Budget an Suchanfragen, die nie ein Auftrag werden.

So stellst du es richtig ein

Broad Match zeigt deine Dachdecker-Anzeige auch bei „Ziegelsteine kaufen“ oder „Dachdecker Ausbildung“. Nutze "Wortgruppe" und [genau passend] — du brauchst keine 1.000 Keywords, sondern die 5 richtigen.

Wie viel Broad Match dich kostet, zeigt die Suchbegriffe-Analyse →

Googles Standard

Google Ads misst ab Werk nur Klicks und Impressionen. Conversion-Tracking für Anrufe und Formular-Anfragen musst du selbst einrichten — und genau das fehlt in einem Großteil der Konten oder ist unbemerkt kaputt.

Warum es dich Geld kostet

Ohne Conversion-Tracking optimierst du blind auf Klicks — und Klicks bezahlen keine Rechnungen. Du weißt nicht, welche Keywords, Anzeigen und Kampagnen echte Anfragen bringen, und Googles Smart Bidding hat keine Daten, auf die es optimieren kann.

So stellst du es richtig ein

Der wichtigste Punkt überhaupt: Ohne Tracking optimierst du auf Klicks — und Klicks bezahlen keine Rechnungen. Wir sehen regelmäßig Konten, die 5.000 € verbrannt haben, ohne zu wissen, ob ein einziger Kunde dabei rumkam.

Fertiges Tracking-Setup im GTM-Konfigurator →

Googles Standard

Im Empfehlungen-Tab kann „Automatisch anwenden“ aktiv sein — teils war es das schon nach der Kontoeröffnung. Google nimmt dann eigenständig Änderungen an Keywords, Geboten und Anzeigen vor, ohne dass du zustimmst.

Warum es dich Geld kostet

So werden ungefragt Broad-Match-Keywords ergänzt, Budgets erhöht und Gebotsstrategien umgestellt — Änderungen, die fast immer Googles Umsatz dienen. Du verlierst die Kontrolle über dein Konto und wunderst dich später über gestiegene Kosten.

So stellst du es richtig ein

Auto-Apply ist, als würdest du einem Fremden deine Geldbörse geben: Google fügt eigenmächtig Keywords hinzu und ändert Gebote. Alles deaktivieren — du willst die Kontrolle behalten.

Googles Standard

Google empfiehlt aggressiv automatische Gebotsstrategien wie „Conversions maximieren“ — auch für ganz neue Konten, die noch kaum oder gar keine Conversions gemessen haben.

Warum es dich Geld kostet

Ohne ausreichende Conversion-Daten weiß der Algorithmus nicht, was ein guter Klick ist. Er rät — und optimiert in der Praxis oft auf viele billige Klicks statt auf echte Anfragen. Erst mit sauberem Tracking und genug Daten spielt Smart Bidding seine Stärke aus.

So stellst du es richtig ein

Ohne Daten weiß Google nicht, was eine Conversion ist — die KI rät und optimiert meist auf billige, wertlose Klicks. Erst Tracking sauber aufsetzen und Daten sammeln, dann auf Smart Bidding wechseln.

Googles Standard

Eine Responsive Suchanzeige bietet Platz für bis zu 15 Anzeigentitel und 4 Beschreibungen. Google verlangt aber nur ein Minimum — viele Konten nutzen deshalb nur fünf oder sechs Titel und lassen den Rest leer.

Warum es dich Geld kostet

Jeder ungenutzte Titel ist verschenkte, kostenlose Fläche in den Suchergebnissen und weniger Material, aus dem Google die passende Kombination testen kann. Das drückt Anzeigenrelevanz und Klickrate — und damit steigt langfristig dein Klickpreis.

So stellst du es richtig ein

Jeder leere Titel ist verschenkter, kostenloser Platz auf dem Bildschirm. Fülle alles aus und nutze die maximale Zeichenzahl — spezifisch statt poetisch: „Seit 12 Jahren erfolgreich“ schlägt „Jahrelange Erfahrung“.

Teste deine Texte live in der RSA-Vorschau →

Googles Standard

Dafür gibt es keine Einstellung — es ist eine Gewohnheit: Fast jeder tippt seine Keywords bei Google ein, um zu sehen, ob die eigene Anzeige läuft. Google zählt diese Einblendungen und Nicht-Klicks aber ganz normal mit.

Warum es dich Geld kostet

Siehst du deine Anzeige immer wieder und klickst nicht, wertet Google das als „irrelevant“: deine Klickrate sinkt, der Qualitätsfaktor leidet, dein Klickpreis steigt. Und jede Einblendung ohne Klick kostet dich Sichtbarkeit.

So stellst du es richtig ein

Wenn du deine Anzeige siehst und nicht klickst, signalisierst du Google „irrelevant“: Dein Qualitätsfaktor sinkt, deine Klickpreise steigen. Nutze stattdessen das Anzeigenvorschau-Tool in Google Ads (Tools → Planung → Anzeigenvorschau).

Googles Standard

Ab einem gewissen Umsatz meldet sich ein „persönlicher Google-Berater“ oder ein beauftragtes Callcenter telefonisch mit Optimierungs-Vorschlägen für dein Konto.

Warum es dich Geld kostet

Diese Vorschläge — mehr Budget, Broad Match, PMax, Auto-Apply — folgen einem Vertriebsskript und dienen Googles Umsatz, nicht deinem Gewinn. Wer sie ungeprüft umsetzt, reißt genau die Schutzmechanismen wieder ein, die dieser Check dir empfiehlt.

So stellst du es richtig ein

Das sind Vertriebler externer Callcenter mit Skripten, deren Job es ist, dein Budget zu erhöhen — sie kennen dein Geschäft nicht. (Quelle: Ich habe selbst bei Google gearbeitet.) Freundlich auflegen.