Шаблон GTM для сбора заявок с расширенными конверсиями

Почти любому сайту для сбора заявок нужно отслеживать одни и те же действия: клики по номеру телефона, клики по адресу почты и отправки форм. Ещё нужны расширенные конверсии для Google Ads. Чтобы не настраивать всё каждый раз с нуля, импортируйте этот контейнер и замените два ID.

Что входит в шаблон

Теги (12)

• Тег GA4: базовое отслеживание
• Тег Google Ads: отслеживание конверсий
• Событие GA4: клик по номеру телефона или его копирование: срабатывает при любом из этих действий
• Событие GA4: клик по адресу почты или его копирование: то же самое для адресов электронной почты
• Конверсия Google Ads: телефон: учитывает клик по номеру телефона или его копирование
• Конверсия Google Ads: почта: учитывает клик по адресу почты или его копирование
• Конверсия Google Ads: заявка: конверсия при отправке формы
• Событие Google Ads с данными пользователя: расширенные конверсии с почтой и телефоном
• … и ещё несколько вспомогательных тегов

Триггеры (9)

• Tel clicked: клик по ссылкам tel:
• Email clicked: клик по ссылкам mailto:
• Text copied: пользовательское событие, которое срабатывает, когда пользователь копирует текст (например, номер телефона)
• Form submitted: триггер на основе DOM для отправки форм
• PageView DOM Ready: для тегов, которые должны срабатывать после загрузки DOM

Переменные (5)

• User-provided data: автоматически находит почту и телефон на странице
• Clipboard text: переменная dataLayer со скопированным текстом
• GA4 tag ID и Google Ads conversion ID: два основных идентификатора, которые нужно заменить

Чего нет в большинстве настроек: отслеживание копирования

Обычно отслеживают только клики по ссылкам tel:. Но на компьютере многие копируют номер, а затем набирают его на телефоне. Обычное отслеживание таких обращений не видит. Этот шаблон фиксирует оба действия:

1. Клик по телефонной ссылке → стандартный триггер клика по ссылке
2. Номер телефона скопирован → пользовательское событие через Clipboard API

С адресами электронной почты всё работает так же. Копирование учитывается как конверсия, даже если человек не нажал на ссылку.

Настройка

1. Импорт

Выберите Import Container, загрузите файл JSON, затем выберите Merge (объединение).

2. Замена ID

Найдите в контейнере переменные с EXCHANGE в названии и впишите в них свои ID:

• EXCHANGE - Your GA4 Tag here → ваш ID измерения GA4
• EXCHANGE - G-Ads Conv ID → ваш ID конверсии Google Ads

3. Проверка расширенных конверсий

Переменная с данными пользователя автоматически ищет на странице адреса электронной почты и номера телефонов. В режиме предварительного просмотра (Preview Mode) убедитесь, что она получает нужные значения.

Скачать шаблон

Этот контейнер и ещё шесть шаблонов можно получить через мой конфигуратор GTM (на немецком). Язык интерфейса не влияет на файл JSON, который он выдаёт.

Скачайте файл по ссылке ниже и импортируйте его в свой контейнер Google Tag Manager через Admin → Import Container. Регистрироваться и оставлять почту не нужно: вы просто скачиваете файл.

Настраиваете отслеживание для сайта, который собирает заявки, и хотите независимую проверку до запуска? Напишите мне.