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Case Study — Privatklinik & Prävention (Dubai)
Zwei Marken, ein messbarer Anfragen-Kanal: Google Ads für eine Dubaier Privatklinik
Detki & Longevium
Getrackte Anfragen: 104 Kosten je Anfrage: ~68 AED Marken: 2 unter einem Konto Anfragen-Kanal: von 0 messbar gemacht
Ausgangslage
Detki & Longevium ist eine Familien-Klinik in Dubai mit zwei Marken unter einem Dach: Detki für Kinder- und Familienmedizin und Longevium für Longevity und Prävention. Zwei Marken, ein mehrsprachiges Publikum.
Die Herausforderung: Fast alle Anfragen laufen über WhatsApp. Das ist nah am Patienten — aber schwer zu messen. Es gab keinen sauberen, planbaren Kanal, über den man sehen konnte, welche Anzeige welche Anfrage bringt und zu welchem Preis. Ohne diese Sicht wirbt man im Blindflug.
Was ich gemacht habe
- Such- und YouTube-Setup für beide Marken aufgebaut — Detki und Longevium je mit eigener, sprachlich passender Ansprache, statt beide Marken in einen Topf zu werfen
- WhatsApp- und Offline-Anfragen messbar gemacht — der WhatsApp-Klick als Primärsignal, dazu ein Import für Anfragen, die telefonisch oder vor Ort entstehen. Vorher war schlicht kein Anfragen-Kanal messbar
- Auf echte Patientenanfragen optimiert, nicht auf Klicks — das Budget fließt dorthin, wo tatsächlich Anfragen entstehen, nicht wo nur Traffic entsteht
- Reichweite über YouTube ergänzt — ein zweiter, sichtbarer Kanal über die reine Suche hinaus, damit beide Marken im Markt präsent bleiben
Ergebnisse
| Kennzahl | Vorher | Nachher | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Messbarer Anfragen-Kanal | keiner — alles lief per WhatsApp | getrackte Anfragen | von 0 aufgebaut |
| Kosten je Anfrage | nicht messbar | ~68 AED | jetzt planbar |
Ehrlich dazugesagt: Die WhatsApp-Attribution ist noch im Aufbau und bildet noch nicht jede Anfrage ab. Was sauber gemessen ist, ist ein Anfang — nicht die Obergrenze. Die realen Zahlen liegen also eher höher als niedriger.
Was das bedeutet
Für eine Klinik mit zwei Marken heißt das konkret: zwei Zielgruppen sauber getrennt ansprechen — und dabei sehen, was eine Anfrage kostet, statt Budget ins Blaue zu streuen. Rund 68 AED pro getrackter Anfrage ist ein planbarer, bezahlbarer Preis, auf dem sich aufbauen lässt. Über einen zweiten Kanal via YouTube bleiben beide Marken zusätzlich sichtbar — auch über die reine Suche hinaus.
Fazit
Aus verstreuten WhatsApp-Anfragen ist ein messbarer, planbarer Kanal geworden — zwei Marken, ein Konto, in dem echte Anfragen einen Preis bekommen. Das Anfrage-Tracking baue ich weiter aus; das Fundament steht, auf dem sich sauber skalieren lässt.
Du führst eine Klinik oder Praxis mit mehreren Marken oder Sprachen?
Genau da baue ich aus verstreuten WhatsApp- und Telefon-Anfragen einen messbaren, planbaren Kanal — statt teuer ins Blaue zu werben. → Kostenloses Erstgespräch.
Testimonials
Das sagen meine Kunden
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